《基于管理职责系统构建的企业战略性人力资源管理》

课程介绍及价值（Introduction  & Targets）

——帮助管理者进行管理的战略思考一：普遍缺乏战略思想以及基于战略达成的人力资源的

管理责任体系的建立；

——帮助管理者进行管理的战略思考二：在无战略规划及战略实施过程的基础上，高层的企业发展和生存意图及思想往往不被管理者和员工理解，因而导致投资者和高层的要求、期望与管理者和员工的行为脱节，结果无法控制，靠感觉决策、靠机会决策、靠胆量和经验决策成为企业高层决策的普遍方式；

——帮助管理者进行管理的战略思考之三：组织机构与企业目标严重背离、人员流失严重、

执行中的推诿扯皮、流程无序和无责任状态、绩效管理流于形式成为企业管理的普遍状

态；

课程价值（Value）

当前风靡全球的经济危机机给中国企业带来的最大影响，在管理层面。目前企业普遍开始关注的一个问题就是用战略的层面的提升人力资源管理层次，构建企业管理是的一个强有力的与战略达成相匹配的管理系统，没有管理系统就谈不上什么真正的管理。企业管理是一个内涵极其复杂极其丰富的体系，也是一个直接和间接作用的交互系统，更是企业高级管理者必须掌握的核心领导力。本课程通过剖析学习试图从全新的视角解读这一真谛。 

学习对象（Participants）

各级管理者：

高层管理者：董事长、总经理、副总经理、总监

中层管理者：部门经理、部门副经理

学习时限（Duration）

1~2天8小时或16小时

课程主体内容（Main points）

第一单元：战略性人力资源管理与人力资源战略

 一、战略性人力资源管理

（一）、战略性人力资源管理的含义

（二）、战略性人力资源管理的理论基础

（三）、战略性人力资源管理的基本特征

（四）、战略性人力资源管理系统 1、战略性人力资源管理系统概述 2、战略性人力资源管理系统构建的影响因素 3、战略性人力资源管理系统的运作的基本要求 （1）战略的匹配性 （2）战略弹性

二、人力资源战略

（一）战略管理的概念

（二）战略管理的过程 1、战略分析 2、战略制定 3、战略实施 4、战略评估

（三）组织战略的类型 1、概述层战略 2、事业层战略 3、职能层战略

（四）人力资源战略 1、人力资源战略的形成 2、人力资源战略的含义与类型 3、企业战略与人力资源战略

第二单元：战略性人力资源管理的实施结构载体——战略管理模型

1、企业管理责任缺失的根本原因

2、战略是企业发展的中心，组织、运营系统和人力资源为战略提供支持和保障

3、通过建立绩效评估体系及相应的激励机制，引导员工积极努力的实现企业战略目标

第三单元：战略性人力资源的行为控制——管理责任体系

一、构建组织及岗位双重汇报责任体系的运营流程

 1、什么是流程以及流程六要素

 2、流程的横向特性与部门纵向职能的矩阵关系

3、流程管理的价值（1）通过流程体系建设打破坚固的部门墙，建立良好的跨部门沟通机制 （2）通过流程体系建设建立起明确的绩效达成机制（3）业务流程建设的三个层次

 二、为战略性人力资源行为体系提供组织适应性保障

1、简单组织的发展会遇到领导和内部秩序的危机

2、组织结构的定义

3、组织设计的八大原则

4、组织结构设计工作和管理责任建立的逻辑关系，确保各模块相互匹配

5、组织结构的战略性人力资源保障作用

三、战略性绩效管理体系

1、战略绩效管理系统模型

（1）绩效管理的三个目的 （2）绩效管理的四个环节 （3）绩效管理的五个关键决策

2、战略绩效管理的工具与技术（1）战略绩效管理的工具与技术概述 （2）目标管理 （3）标杆管理 （4）关键绩效指标及平衡计分卡

第四单元：战略性人力资源管理的核心——人的管理与组织文化

 1、基于战略达成的人力资源规划

（1）人力资源规划 （2）企业经营战略、人力资源战略与人力资源规划的关系（3）人力资源规划的内容 （4）人力资源规划的意义 （5）人力资源规划与战略性人力资源管理体系其他模块的关系

 2、基于组织文化的人力资源管理体系建设

（1）组织文化对人力资源管理的影响 （2）基于组织文化的人力资源体系 ——员工招聘 ——培训与开发 ——薪酬管理 ——员工激励

第五单元：关注现代企业治理结构下的新型人力资源挑战

1、  现代企业法人治理逻辑下的管理

2、  人力资源管理的新特点

3、  后现代危机时代背景下的员工关系管理