【课程收益】

1、分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路

2、拓展思维宽度、打破思维局限，深入剖析新产品成功的关键因素

3、掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系

4、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素

5、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法

6、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训

7、分享研发绩效管理方面的业界最佳做法

课程内容

一、产品创新管理体系简介

1、研发人员具有哪些特点？

a)逻辑思维能力强

b)独立贡献者居多

c)技术导向性明显

d)流动意向明显

e)……

2、“微笑曲线”的含义

3、做正确的事情（市场管理体系）

4、正确地做事（开发流程与项目管理体系）

5、找合适的人做合适的事（研发人力资源管理体系）

6、技术开发与产品开发相分离

7、商业决策同技术评审相分离

二、研发创新团队建设

1、研发的团队有哪些？PAC、PMT、PDT等

2、确定研发团队游戏规则的方法：

a)亚斯兰现象

b)破窗理论

c)蛇蛙原理

d)火炉法则

e)案例研讨：研发人员允许犯什么样的错误，不允许犯什么样的错误

3、创建团队文化

a)工程商人

b)避免盲目创新

c)……

三、驱动创新的需求之轮

1、KANO模型

2、收集需求的方法

a)演示：《需求说明书》

b)需求收集制度

3、用户访谈：抽象之梯法

a)客户陈述－需求描述

b)需求整理：亲和图法

c)客户需求的评估方法：＄APPEALS、层次分析法

d)演示及演练：某案例公司的＄APPEALS要素

四、项目的立项管理与商业模式的创新

1、研讨：目前立项时遇到的问题

2、项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？……

3、项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》

4、项目立项时应关注“四项基本原则”

a)市场可行性

b)技术可行性

c)商业模式-如何赚到钱？

d)风险管理：定性描述

五、创新体系

1、妙用创新思维

a）创新思维的多样性

b）扩散性思维

c）逆向思维

d）想象思维

e）联想思维

f）换位思维

2、评估目前的创新机制

a)什么时候创新

b)怎么样进行创新

c)外部环境分析：PEST

d)创新是否清晰定义

e)有无创新的流程

3、建立产生思想萌芽的机制

a)允许失败

b)合理流动，组织激活

4、创新萌芽的筛选

a)让思维流动起来

b)头脑风暴

c)KJ亲和图

5、设计具体的可操作的流程

6、持续改进流程

a)专利奖、荣誉奖（案例）

b)鼓励员工提合理化建议（案例）

六、研发团队中不同类型的人如何管理

1、研发人员工作太忙怎么辅导？

2、研发绩效目标的来源

a)职位说明书

b)项目团队的终极目标

c)资源部门

d)个人发展和成长

3、案例研讨：针对不同类型的员工如何进行管理

a)指挥倾向型

b)关系倾向型

c)思考倾向型

d)听命行事型