课程背景：您是否还在为“培训年年有，结果涛声依旧”而揪心？您是否还在为“听听激动，想想感动，回去一动不动”的培训课程而苦恼？没有行动就没有学习！行动学习法被证明是一种革命性的学习理念与方法、是目前管理培训中最有效的方法。行动学习法(Action Leaning)又称“干中学”，就是通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，它建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。行动学习法是由英国管理学思想家雷文斯(Reg Revans)在1940年发明，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。本课程采用国内外大量行动学习的应用实例，及本人在行动学习教学与项目解决方案中的实际经验与心得，旨在帮助企业中高层管理者和人力资源管理者、培训管理者理解行动学习的原理、作用、操作方法与注意事项，了解培训师在行动学习教学与项目解决方案中的素质模型要求，大力提升培训与项目解决方案操作的应用效果。

课程时长：2天，共计12小时

进行方式：实例讲授、案例研讨、情境仿真、角色扮演

培训对象：企业中高层管理人员、培训管理人员、培训师、对行动学习感兴趣的人员

课程大纲：

一：行动学习时代的挑战、特征与我们的应对

1、行动学习法的定义、本质与核心要点

2、行动学习法的发展历史及在世界各地与我国的应用

3、行动学习法的七大基本特点

1）反思性

2）行动性

3）合作性

4）主体性

5）参与性

6）操作性

7）综合性

4、行动学习与传统学习的比较及本质差异

5、行动学习的理念、目标与关键环节

6、行动学习法---培训方式的变革与创新

7、行动学习法与学习型组织建设

8、行动学习法对销售能力提升与销售绩效改善的有效性研究

9、行动学习在管理培训中的应用研究

10、基于行动学习的培训效果评估体系构建

11、行动学习法在西门子公司的应用

12、行动学习法在英特尔公司的应用

13、国美培训体系与行动学习实践

二：行动学习法的渊源与理论基础

1、雷文斯的行动学习理论模型及其发展

雷文斯行动学习公式：L=P+Q

2、马夸特行动学习公式

3、戴维行动学习公式

4、库博经验学习循环圈与行动学习

5、建构主义学习理论与行动学习

三：行动学习法的五种应用类型与群策群力十步法

1、行动学习的五种应用类型

1）LDAL---领导力发展型行动学习

①加速高级人才的发展

②发展高潜质人才

③提升领导人的胜任力

④助力企业领导力测评发展

2）SDAL---战略执行型行动学习

①帮助企业进行战略规划

②用于企业的战略检讨

③用于企业的战略创新

④用于企业的战略执行——绘制战略地图与平衡记分卡

3）PDAL---业绩突破型行动学习

①财务指标的改善

②运营效率的改善

③产品或服务质量的提升

4）PDAL---组织变革型行动学习

 ①提升组织整体能力

②团队建设

③组织变革

④组织创新

5）CDAL---文化建设型行动学习 

①文化诊断与优化

②文化与组织氛围建设

③文化重塑

2、行动学习群策群力十步法

四：行动学习法的利弊分析、在教学与项目解决方案中的实施要点

1、行动学习的好处

2、行动学习的弊端

1）对学员的要求相对偏高

2）对培训者要求严格

3）耗时偏长成本偏高

3、行动学习法在教学与项目解决方案操作中的实施要点

1）领导重视

2）合理问题的设计

3）充分的资料投入

4）有效的组织管理

5）良好的学习氛围

五：行动学习法应用的基本步骤与培训师在行动学习应用中的素质模型

1、行动学习法应用的基本步骤

1）确定问题

2）组建小组

3）进行质疑与反思

4）制定行动计划

5）付诸行动

2、培训师在行动学习教学与解决方案实施中的素质模型

六：行动学习法在培训中的操作实例与行动学习操作心得分享

1、《大庆移动集团客户经理销售技能提升行动学习》操作实例分享

2、《鄂尔多斯移动区域经理综合能力提升行动学习》操作实例分享

3、《山东电信政企客户一体化项目行动学习》操作实例分享

4、《重庆联通渠道管理行动学习》操作实例分享

5、《中行成都分行对公客户营销行动学习》操作实例分享

6、行动学习项目操作心得分享

七：总结、提问与答疑