产品创新之路（6.5小时）

--张永杰

【课程收益】

1、分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路

2、拓展思维宽度、打破思维局限，深入剖析新产品成功的关键因素

3、掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系

4、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素

5、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法

6、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训

7、分享研发绩效管理方面的业界最佳做法

课程内容

一、产品创新管理体系简介

1、“微笑曲线”的含义

2、正确的事情（市场管理体系）

3、确地做事（开发流程与项目管理体系）

4、适的人做合适的事（研发人力资源管理体系）

5、术开发与产品开发相分离

6、业决策同技术评审相分离

二、驱动创新的需求之轮

1、ANO模型

2、集需求的方法

a)演示：《需求说明书》

b)需求收集制度

3、户访谈：抽象之梯法

a)客户陈述－需求描述

b)需求整理：亲和图法

c)客户需求的评估方法：＄APPEALS、层次分析法

d)演示及演练：某案例公司的＄APPEALS要素

三、项目的立项管理与商业模式的创新

1、讨：目前立项时遇到的问题

2、目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？……

3、目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》

4、立项时应关注“四项基本原则”

a)市场可行性

b)技术可行性

c)商业模式-如何赚到钱？

d)风险管理：定性描述

四、创新思维训练

1.  创新思维导论

a）创新思维

b）创新能力

c）思维训练

2.  妙用创新思维

a）创新思维的多样性

b）扩散性思维

c）逆向思维

d）想象思维

e）联想思维

f）换位思维

3.  评估目前的创新机制

a)什么时候创新

b)怎么样进行创新

c)外部环境分析：PEST

d)创新是否清晰定义

e)有无创新的流程

4.  建立产生思想萌芽的机制

a)允许失败

b)合理流动，组织激活

5.  创新萌芽的筛选

a)让思维流动起来

b)头脑风暴

c)KJ亲和图

6. 设计具体的可操作的流程

7. 持续改进流程

a)专利奖、荣誉奖（案例）

b)鼓励员工提合理化建议（案例）